Spiti | Villkor
15643
page-template-default,page,page-id-15643,qode-quick-links-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-content-sidebar-responsive,columns-4,qode-theme-ver-11.0,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1.1,vc_responsive

Våra köpvillkor

För att du ska känna dig säker och glad när du handlar hos oss berättar vi här vad som gäller!

Allmänna villkor

Du måste vara 18 år för att handla. Kunduppgifterna måste vara korrekta och du måste fylla i alla obligatoriska fält. Du får enbart handla i ditt egna namn. De personuppgifter du lämnar till oss använder vi för att kunna ge dig god service och fullgöra vår del av vårt avtal. Uppgifterna kommer endast att användas av oss, enligt bestämmelserna i personuppgiftslagen.

Våran försäljning sker enligt konsumentköplagen (SFS 1990:932), köplagen (SFS 1990:931) samt distansavtalslagen (200:274). Du hittar mer information hos Konsumentverket.

Länk till Konsumentverket och deras information om Distansköplagen http://www.konsumentverket.se/ mallar/sv/artikel.asp? lngCategoryId=855&lngArticleId=197

Ångerrätt

– Du har normalt 14 dagars ångerrätt om du vill byta till annan produkt, färg, storlek eller ångra ditt köp. När det

gäller varor som är märkta Beställningsvaror har vi inte öppet köp eller byte, då varan har beställts specifikt till dig. Detta framkommer i så fall vid den aktuella produkten.

– Du står själv för kostnaden av returfrakten.
– Observera att om du vill returnera något så måste du först kontakta oss för ett godkännande. Varan ska returneras till oss oanvänd och oskadad i originalförpackning. Bifoga också följesedel och kvitto. När varan kommit i retur till oss betalar vi tillbaks varuvärdet till dig.
– Vi löser inte ut ofullständigt frankerade paket och paket skickade mot postförskott.

Reklamationer

Kontrollera dina varor så fort du tagit emot dem. Om något skulle vara fel eller skadat, så ber vi dig att kontakta oss inom 3 dagar. Vid skadat gods ber vi dig att fotografera eventuellt skadat emballage och gods och skicka bilderna till oss. Spara gods och originalemballage tills det att reklamationen har gått igenom. Godkända reklamationer sker utan kostnad för dig.

Frakt

– Vi skickar våra paket med DHL Service Point, och du hämtar ut ditt paket på ditt närmsta serviceställe. För att vi ska kunna hitta ditt uthämtningsställe behöver vi en fullständig gatuadress, box-adresser fungerar tyvärr inte. Beställningen behöver också ha ett personnamn, detta för att paketet ska kunna hämtas ut med legitimation.
– Eftersom frakt beräknas olika beroende på volym och vikt är fraktavgiften uppdelad i olika nivåer, från 49:- till 999:-. Den totala fraktkostnaden ser du när du kommit till kassan.
– Vissa skrymmande varor skickas ej utan behöver hämtas på plats hos oss, då tillkommer givetvis ingen fraktavgift. Dessa produkter kan ändå ibland beställas i webshopen, mot avhämtning i butiken på Sankt Eriksplan 2 i Stockholm.
Du kan också välja att hämta övriga beställda varor i butiken om du föredrar det. I dessa fall håller vi varan till dig i 5-7 dagar.

Leveranstid

Generellt är leveranstiden 3-5 arbetsdagar på varor som finns i lager. Leveranstiden på beställningsvaror varierar och framkommer vid respektive produkt. Om du

beställer flera varor med olika lång leveranstid så skickar vi din beställning till dig när alla varor finns i lager. Om du önskar delleveranser är du välkommen att kontakta oss på info@spiti.se

Betalning

I vår nätshop kan du betala med med Klarna faktura, Klarna konto, kort eller banköverföring. Du kan läsa Klarnas allmänna villkor här.
Alla priser visas inklusive svensk moms och i svenska kronor.

Utanför Sverige

Vi skickar för närvarande generellt inga varor utanför Sverige, men du kan alltid kontakta oss så kan vi se om det går att lösa.

Övrigt
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar på

hemsidan och för slutförsäljning och ändringar hos leverantörer.

Följ hos på Instagram @butikspiti